Politica de cookies

Cookie-uri strict necesare

Site-ul folosește cookie-uri necesare pentru sesiune și pentru gestionarea acordului. Primul este sesiunea de administrare (pbm_admin), pe care o primește doar proprietarul magazinului, când se autentifică. Al doilea este răspunsul tău la bannerul de cookie-uri (pbc_consent_v3), păstrat 180 de zile, în care scrie doar dacă ai acceptat sau ai refuzat; îl ținem ca să nu te întrebăm din nou la fiecare pagină.

Când pornești o conversație cu asistentul, primești cookie-ul __Secure-pbc-assistant, care leagă conversația de browserul tău și expiră după 30 de minute.

Limba în care citești site-ul nu are nevoie de cookie: se vede din adresă.

Tot pe dispozitivul tău, dar în memoria locală a browserului și nu în cookie-uri, rămân trei alegeri ale tale: moneda în care vrei să vezi prețurile, produsele salvate la favorite și coșul. Moneda nu pleacă niciodată de pe dispozitiv. Favoritele și coșul pleacă doar ca listă de coduri de produs, și doar atunci când deschizi pagina Favorite sau Coșul, ca să îți putem trimite înapoi produsele și prețurile lor; nimic despre tine nu însoțește lista. Le poți șterge oricând, ștergând datele site-ului din browser.

Statistici de trafic, doar cu acordul tău

Microsoft Clarity oferă hărți de clicuri, derulare și reconstituiri ale vizitelor pe paginile publice. Nu este activat pe administrare, autentificare, căutări, formulare de comandă sau pagini private de comandă. Conținutul sensibil este mascat. Pentru Clarity nu activăm stocarea pentru publicitate.

Microsoft Ireland Operations Limited și Microsoft prelucrează datele Clarity conform politicii Microsoft de confidențialitate (https://privacy.microsoft.com/privacystatement); datele pot fi prelucrate și în afara SEE. Clarity folosește identificatori pseudonimi și cookie-urile _clck și _clsk pentru vizitator și sesiune. Microsoft descrie cookie-urile și eventualele cookie-uri de terță parte la https://learn.microsoft.com/clarity/setup-and-installation/clarity-cookies.

Înregistrările Clarity sunt disponibile în mod obișnuit 30 de zile; înregistrările favorite și unele eșantioane pot fi păstrate până la 9 luni. Retragerea acordului nu șterge automat datele deja colectate de furnizori.

Pentru comenzile cu acord, păstrăm separat identificatorii Analytics până la expirarea sau retragerea acordului, cel mult 180 de zile. Cookie-ul HttpOnly pbc_analytics_handle permite retragerea acordului și are aceeași durată maximă. Plasarea comenzii, încasarea integrală și rambursările sunt trimise din server către Google, fără datele de contact sau linkul privat al comenzii.

Retragerea oprește colectarea în browser imediat. Evenimentele netrimise sunt anulate după confirmarea de către server; dacă legătura nu funcționează, afișăm un mesaj și păstrăm cererea pentru reîncercare. Păstrăm local această cerere până la confirmare. Solicitările deja în curs pot fi finalizate înaintea confirmării retragerii.

Pentru statistici folosim Google Analytics 4. Google Ireland Limited prelucrează datele în numele nostru, în condițiile de prelucrare a datelor ale Google.

Până când apeși Accept în banner, nu se încarcă nimic de la Google, Microsoft sau Meta și nu pleacă nicio cerere către ei. Dacă apeși Refuz, nu se încarcă nimic, iar refuzul se ține minte exact la fel de mult ca o acceptare.

După acceptare, Google Analytics pune două cookie-uri: _ga, valabil 2 ani, care deosebește un browser de altul, și _ga_<id>, tot 2 ani, care ține starea sesiunii.

Ce se trimite: paginile citite, produsele văzute, adăugate în coș și comandate, cu numele produsului, prețul, numărul comenzii și totalurile, tipul de dispozitiv și de browser, plus localizarea aproximativă pe care Google o deduce din adresa IP; adresa IP în sine este aruncată după ce localizarea a fost dedusă, localizarea aproximativă rămâne în rapoarte.

Ce nu se trimite: numele tău, emailul, telefonul, adresa și linkul de acces la comandă.

Publicitate, doar cu acordul tău

Același Accept pornește și publicitatea: Meta Pixel, al Meta Platforms Ireland Ltd., și, din momentul în care legăm Google Analytics de un cont Google Ads al nostru, Google Ads, prin Google Analytics, folosesc vizita ta ca să măsoare reclamele și să îți arate reclame personalizate pe Google, Facebook și Instagram. Rolurile, datele trimise și paginile pe care Meta Pixel nu se încarcă sunt în politica de confidențialitate.

Google Ads poate pune cookie-ul _gcl_au și, când vii dintr-o reclamă Google, _gcl_aw sau alte cookie-uri _gcl_*, care leagă vizita de reclamă. Google le dă o durată de 90 de zile și le descrie la https://business.safety.google/adscookies/.

Meta Pixel pune cookie-ul _fbp, care deosebește un browser de altul, și, când vii dintr-o reclamă Meta, cookie-ul _fbc, care ține identificatorul clicului. Meta le dă o durată de 90 de zile și le descrie la https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/ și https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters/fbp-and-fbc.

Cookie-urile pe care Google sau Meta le țin pe domeniile lor (de exemplu când ești autentificat în contul Google, Facebook sau Instagram) nu pot fi șterse de pagina noastră; le controlezi din setările browserului și ale contului tău.

Cum îți schimbi răspunsul

Controlul din josul acestei pagini șterge răspunsul tău, oprește Google Analytics, Clarity și Meta Pixel, șterge cookie-urile puse pe adresa magazinului de Google Analytics (_ga, _ga_<id>), Clarity (_clck, _clsk), Google Ads (_gcl_*) și Meta (_fbp, _fbc), retrage acordul și pe server și reîncarcă pagina. Bannerul apare apoi din nou și poți răspunde altfel.

Retragerea oprește imediat colectarea în browser; trimiterile din server se opresc după confirmarea afișată. Datele deja colectate rămân la furnizori până la termenele precizate.

Bannerul anterior întreba numai despre statistici, așa că întrebăm din nou fiecare vizitator. Dacă acum refuzi, refuzul retrage și acordul dat atunci, inclusiv pe server; dacă legătura cade, cererea rămâne în browser și se reia la următoarea pagină deschisă.

Cât timp păstrează Google datele

În Google Analytics, datele legate de utilizator și de eveniment se păstrează 14 luni, termen setat de noi, după care Google le șterge. Termenul se reia la fiecare vizită nouă din același browser, deci datele unui vizitator care revine rămân atât timp cât revine, plus 14 luni.

Rapoartele agregate nu sunt legate de o persoană și nu intră în această ștergere.

Pentru Google Ads și Meta nu stabilim noi termenul de păstrare: este cel din politicile lor, https://policies.google.com/technologies/retention și https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Unde ajung datele

Google poate prelucra datele în Statele Unite, în cadrul EU-US Data Privacy Framework și al clauzelor contractuale standard ale Google.

Meta Platforms Ireland Ltd. poate transfera datele către Meta Platforms, Inc., în Statele Unite, în cadrul EU-US Data Privacy Framework și al clauzelor contractuale standard.