Resi e garanzia

Nota su questa traduzione

Questa pagina è una traduzione del testo inglese della stessa pagina. In caso di differenze tra le due versioni prevale la versione inglese, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori del Paese in cui Lei risiede.

Come effettuare il reso

Ci scriva a contact@photoboothcraft.com entro i 14 giorni dal ricevimento e Le rispondiamo con le istruzioni per il reso e l'indirizzo esatto.

Il prodotto deve essere completo, con tutti i suoi accessori. Può disimballarlo e controllarlo, come farebbe in un negozio. Se lo ha utilizzato durante eventi e presenta segni di usura, possiamo trattenere un importo proporzionato alla diminuzione del valore.

Il costo del trasporto di reso è a Suo carico, salvo il caso in cui il prodotto non sia conforme al contratto o non corrisponda all'ordine.

Effettuiamo il rimborso al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso, con lo stesso mezzo di pagamento che ha utilizzato. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto indietro il prodotto o finché Lei non ci ha inviato la prova di averlo spedito, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Modulo di recesso tipo

Può utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito per comunicarci il Suo recesso, ma non è obbligatorio: è sufficiente anche un messaggio a contact@photoboothcraft.com in cui dichiara esplicitamente di voler recedere dal contratto.

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario TECH EVENT SRL, Str. Petre Vancea nr. 9, bl. C1, et. 1, ap. 9, Iași, România, contact@photoboothcraft.com:

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

Nome del/dei consumatore(i)

Indirizzo del/dei consumatore(i)

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Garanzia

I prodotti godono della garanzia legale di conformità di 2 anni per i consumatori.

Per i difetti di conformità che si manifestano con un uso normale ripariamo o sostituiamo, a Sua scelta, purché il rimedio scelto non comporti costi sproporzionati. Se né la riparazione né la sostituzione risolvono il problema, ha diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Non copre la normale usura, i danni da trasporto non annotati alla consegna, gli interventi non autorizzati né i danni causati da un'alimentazione elettrica non idonea.