Răspunsuri înainte să întrebi

Integral la comandă, cu cardul, ca în orice magazin online. Confirmarea comenzii vine pe e-mail imediat după plată, iar factura ți-o trimitem separat. Nu lucrăm cu avansuri și nu îți cerem transfer bancar către nimeni înainte de a primi marfa.

Termenul estimat e afișat pe pagina fiecărui produs și se calculează de la confirmarea plății, iar la produsele configurate, de la aprobarea specificației de către tine. Dacă nu am agreat altfel în scris, livrăm în cel mult 30 de zile de la încheierea contractului. Detalii în politica de livrare.

Instrucțiunile de folosire pentru modelul tău și suport din partea noastră dacă apare o problemă. Ne scrii pe e-mail sau pe WhatsApp și te ajutăm.

Ai 14 zile de la primire în care te poți retrage din contract fără justificare. Excepție fac produsele confecționate după specificațiile tale sau clar personalizate, marcate ca atare pe pagina produsului, și produsele digitale livrate imediat, dacă ți-ai dat acordul expres pentru livrare în perioada de retragere. Pașii concreți sunt în politica de retur.

Garanția legală de conformitate de 2 ani pentru consumatori. Pentru neconformități apărute în utilizare normală reparăm sau înlocuim. Nu acoperă uzura normală și intervențiile neautorizate. Transportul este acoperit separat: răspunderea este a noastră până când produsul ajunge la tine.

Da. Fiecare cabină este testată înainte să plece și ajunge la tine configurată. Singurul pas care rămâne la tine este activarea licenței dslrBooth. Dacă te blochezi acolo, scrie-ne și o facem împreună.

Cabina pleacă în propriul flight case cu roți, prin curier rapid, cu asigurare de transport pe toată durata drumului. Răspunderea este a noastră până când cabina ajunge la tine. Curierul te sună să programeze livrarea: fiind un colet mare și de valoare, nu se lasă la ușă.

Da, livrăm în toată Uniunea Europeană, cu transport gratuit, inclus în prețul afișat. Pentru destinații din afara UE, scrie-ne înainte de a comanda.

Da. La finalizarea comenzii completezi denumirea firmei și CUI-ul, iar factura se emite pe firmă. Prețurile sunt scutite de TVA, în regimul special pentru întreprinderi mici, cu mențiunea corespunzătoare pe factură.

Da, exact pentru asta suntem aici. Citește ghidul de alegere sau scrie-ne pe WhatsApp câte evenimente faci pe lună, cum le transporți și ce buget ai. Îți recomandăm sincer, inclusiv când varianta mai ieftină e cea corectă.